招商加盟行业线索数据打标回传指南

腾讯广告线索管理平台，是腾讯链接广告主和服务用户的重要工具，今天我们就来一起学习一下招商加盟行业线索数据打标回传流程。

一、手动线索打标回传

二、招商加盟行业行业化线索状态功能

1、开启流程：线索通-系统设置-线索管理设置-状态管理

开启后状态会从默认变为行业化状态表达，降低广告主/服务商/销售学习成本，提升标记率，日常使用线索通进行拨打或手动标记的广告主建议开启。

·默认状态的有效表达为：已转换-潜在广告主、已转换-高意向广告主、已转换-已成单。

·行业化状态的有效表达为：有效、高意向、成交、到访。

2、单条回传打标

【适用广告主类型】：销售日常使用线索通进行线索拨打、线索打标回传，广告主侧销售可使用移动端/pc端进行单条/多条批量线索进行标记。

开启流程：

①移动端：线索管理--下载线索数据--线索详情--线索状态打标。

②PC端：线索管理--全公司线索/个人线索--单条/批量打标、按标记模板excel形式上传打标。

（1）线索通打标回传操作指引

①移动端：点击线索打开详情，点击线索状态并修改，点击底部确认按钮。

②批量标记：勾选需要修改线索状态的线索-点击批量操作按钮-选择线索状态即可实现在线批量标记线索状态。

（2）批量回传打标

【适用广告主类型】：无使用CRM系统、使用自有/第三方CRM系统（无与腾讯对接api），广告主/服务商侧可批量操作线索回传打标，需会用excel-vlookup公式建议数据上传并需定期上传或者在线索通直接批量标记，周期不少于一周进行一次上传线索状态打标。

整体流程：下载线索数据--根据客服无效线索匹配电话及线索ID--上传对应线索有效性状态。

①批量回传打标操作指引-线索通标记版本

【适用广告主类型】不需要使用公式，每天数据数据量级0-20条，可直接在线索通上传标记，并建议数据至少每周以7天的时间维度至线索通打标。

流程：投放端工具→线索管理平台→选中对应线索→线索状态→选择标签。

②批量回传打标操作指引-公式版本

【适用广告主类型】需会用excel-vlookup公式、每天数据数据量级大于20条以上，并建议数据至少每周以7天的时间维度将打标线索上传至线索通。

流程：下载数据--线索数据有效性匹配--有效性标记上传。

●下载数据

投放端工具→线索管理平台→下载数据。

●有效性匹配

匹配关键指标：手机号。

①客服提供的无线信息复制至表格中，进行分裂，根据客服提供的无效数据信息，分列后标记无效状态。

具体线索状态标准如下：

②账户下载下来的全量线索数据表，通过vlookup公式匹配手机号及刚刚标记的无效状态。

剩余未匹配上的数据（#N/A)，command+shift+L筛选打上“已转换-潜在广告主”标签。

●有效性标记上传

①下载模板入口

②按照如下上传模板上传标记数据

③上传入口：

④上传后效果：

三、自动线索打标回传-API接入

【适用广告主类型】自有/第三方CRM系统，需要有技术能力，广告主侧在第三方CRM系统进行线索打标，可实时回传至腾讯线索管理系统。

整体流程：

API对接：广告主使用的CRM系统与腾讯线索通做一个api拉取/推送-设置线索回传-对齐标签映射关系。

1.API对接

如果你也有广告投放需求，但是不具备相应的投放能力，可以联系本公司，聚亿媒拥有完善的代运营服务团队，具备各种丰富的广告推广经验，我们将为您提供贴心的代运营服务。

线索管理平台-线索转发设置-线索转发api配置。