最系统的运营推广思路:80%的人在做推广的时候并没有想清楚这些!发表时间:2020-11-04 22:49 今日我们就来谈谈运营推广那些事情,就像公众号“超级运营思维”所倡导的“做一个有想法的运营者”,本文还将从思维层面来进行阐述,做推广时怎样做到体系化思考和节奏控制。但是在谈论运营推广这一点之前,我们首先要弄清楚一个容易混淆的概念:推广和活动? 01。 促销活动实际上都是为了特定的目的而促进促销对象的最大暴露,最终促进目标受众产生特定的行为,如认知或参与、运营推广促销统领活动、促销活动服务于促销活动。 推广的效果,如上图所示,亦有其生命周期。经营做得好必然要有推广,但很多经营人的推广只是停留在上面的“自然状态下的推广效果循环”,这种情况其实就是我们常说的缺乏对推广过程的系统思运营推广考和节拍控制,只是将推广停留在各个渠道发布之后就任其自生自灭。 为了最大限度地延长推广效果周期,有多种推广措施和手段,假定推广效果用f(x)表示,那么f(0~G)>f(0~F)的推广效果将达到最大值。 由上图可以看出,我们在B和D两个节点上采取了相应的措施,将活动作为其中一种比较重要的手段,在这两个节点运营推广上采取的举措使我们的推广出现了两个热高峰,而且延长了整个推广效果的周期,所以实际上对于推广和活动的区别其实很容易理解: 把第一张图结合起来,B~C,D~E可以看作是一个小的推广单位,也就是说,我们在做推广时,是可以做到颗粒化的推广,一个大的推广是由许多小的推广单位组成,而活动实际上就是推广的一种形式。 02。 其系统化思路是:在特定背景下,明确推广目标,围绕推广目标确定量化的推广目标,然后分解目标,最后围运营推广绕分解目标,确定事物、人员、资金、资源和时间要素的最佳组合。 进行推广一定要有理由,不是为了推广而推广,所以我们在做推广的时候一定要考虑我们做推广的背景是什么?至于推广背景,我们可以考虑以下三点: 问题:有哪些问题需要通过推广活动加以解决?例如,平台用户不太了解产品的核心功能。 二、阶段:我们的产品目前处于什么阶段?例如推出了新产品,或推出了新版等等。 三、机遇:在目前的情况下,有哪些机遇?例如借势营销? 如果有清晰的背景,那么我运营推广们推广的目的就很容易明了,目标是所有推广中最核心的前提,目标是根据目标制定的推广效果的衡量标准,我们接下来的一切想法和措施都是围绕这一目标的实现和目标的达成而展开的。所有不利于实现目标的战略和手段都是徒劳的,因此,在推广战略和手段的制定过程中,必须评估这种战略或手段对目标的促进作用,以及具体战略和手段的ROI产出。 在充分评估之后,目标需要明确量化,并做阶段性目标分解。 在确定了背景、目的、目标以及基于目标的推广策略和手段之后,就需要有具体的战略和手段的实施才能实现。若所制定的推广策略和手段不能具体体现目标、人员、资金、物品和时间等几个要素,则该策略和手段就必须落伍,这也是许多经营者在制定推广计划时往往被批不落地的重要原因。 在上述思路的基础上,当我运营推广们的目标没有问题,但是我们的推广目标没有达到时,我们进行问题分析的方向和维度就比较明确了,就是从目标、人、事、钱、资源、时间这几个要素来逐一分析,例如: 设定的目标过高吗? 人事安排合理吗?员工执行能力是否有问题? 战略与方法合理吗? 是预算不足,还是预算用错了地方? 所协调的资源是否充足,运营推广所协调的资源是否协调?可用资源利用情况如何? 时间表合理吗?是否过于超前,或过于依赖,又或对机会没有把握? 03。 推进要达到有节奏的核心在于确定阶段目标、评估和控制进程影响、合理分配推进精力和重要性。 为了在推广过程中做到有节奏感,运营推广并确保最终效果的实现,我们需要考虑以下三个方面: 一是制定阶段性推广目标。 二是焦点能量的合理分配。 三是阶段目标的有效管理与控制。 对于阶段性目标的设定,操作人员普遍存在将总体目标按推广阶段平均的错误,这种方法一定不可取。就设定阶段目标而言,需要考虑两个方面: -阶段目标设置遵循六个原则,即前一半时间一定要完成至少60%的推广目标,这样才能根据前面提到的推广运营推广效果周期曲线来确定推广效果,如果用60%的推广目标来确定,那么剩下的40%时间是难以实现整体推广目标的; --将渠道推广策略与各阶段应采取的手段和方式所能带来的效果相结合,确定目标的阶段性价值。 提升的关键之处在于把注意力集中在如何合理地分配上,这一点与我们做日常工作安排和计划时的道理是一样的,我们要区分关键策略,优先级,以及如何分配精力。关于渠道的选择,我们要遵循两个八条原则:一是关注20%的关键渠道,二是关注20%的关键策略和玩法。 第三,阶段目标必须达到,如运营推广果没有达到阶段目标,就要找出问题,分析问题,最后采取相应的措施来解决阶段推广过程中出现的问题,并采取相应的补救策略。 假如阶段目标没有达到,结合数据反馈我们一般可以考虑在以下几个方面采取提升策略: 第一,渠道与资源的选择与利用。能不能扩大我们的展示渠道,能不能提高我们的推广渠道,对于推广渠道的频率。例如,我们以平台资源位和消息中心为例,在显示时间和推送频率固定的情况下,增加资源位Banner替换频率,优化文案频率;如果是在banner形式和推送文案固定的运营推广情况下,增加推送频率,争取显示Banner资源位更多,当然这里一定要考虑边际效应。 2.在活动和创新活动方面。在推进过程中,我们计划的活动或玩法的效果,是否可以优化?还有新的创意和玩法吗? 3.实施具体措施。每一个结点的安排都执行到位了吗? 总而言之,在阶段性推广的过运营推广程中,在考虑ROI的前提下,要做到无所不用其极,即资源是否得到了最大利用?战略与方法是否达到最佳效果?人的潜能最大化了吗? 04。 了解受众状况、渠道属性和营销规律,是我们在推广过程中能否最大限度发挥渠道效应的重要前提。 至于促销实际上就是最大限度地增加目标受众的曝光和展示数量,围绕这一目标只要是能够提高曝光策略(考虑到ROI)都可以采用。此外,还应充分考虑各种渠道的特性以及某些渠道推荐或展示的规定。例如,如果我们要做SEO,必须了解百度的推荐算法和排名规则;如果是今日头条,则必须了解头条指数。 举例来说,超哥在做社区运营的过程中,手机端的社区主页会对社区的帖子进行推荐展示,当然大家也都知道,一运营推广般的主页的流量都是比较大的,所以我们在发帖子的时候要提高帖子的曝光量,通过努力就能把自己的帖子推到首页。此时需要了解首页的推荐规则,例如社区首页的推荐规则是根据浏览次数、回帖次数、点赞数、分享次数、评分操作等对热值运营推广进行评估,然后根据热值进行首页推荐,这样我们就可以利用此规则促进文章达到首页推荐热值。 当然,在转化推广方面,需要通过数据分析,建立一个转化漏斗模型,对于改进转化可以从三个方面考虑: 一是促进转化文案优化。不管是从文案的意义传达、电商推广文案的表述准确性、文案的煽动性方面都要考虑,对。
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