饥饿营销的3个层次:你离高手还有多远?发表时间:2020-10-18 23:33 其实大部分人并没有真正得到饥饿营销的痛点。 营销中有个术语叫饥饿营销。我相信你知道。 我可能计划了一个饥饿营销,效果可能不如乔布斯 但是,不管怎样,我想问你一个问题:饥饿的营销方式是什么? 我猜你答对了。答案是饥饿。限量供应让用户如饥似渴。 好,我问你第二个问题:饥饿营销=限量供应? 这个好像有问题。 没错,因为大公司和小公司都在他们的饥饿营销计划中谈论有限的供应。 说错了,因为明明限量供应,甚至抄袭别人的计划,营销效果也不一样。 那么,问题到底出在哪里呢? 今天我就和大家说说这个:真正的饥饿营销,其实是在有限的供给背后,制造了一个无形的战场。这个看不见的战场才是大多数人得不到的重点。 一个 在谈战场之前,有必要思考一个问题:饥饿营销为什么要谈限量供应? 或者换句话说:为什么限购的时候购买更疯狂? 这是因为稀缺性效应。 一般来说,稀缺性效应是一种事物稀缺的心理现象。 1975年,社会心理学家斯蒂芬沃切尔和他的同事李和阿德沃勒做了一个实验。 实验很简单:从罐子里拿出一块巧克力饼干,让参与者品尝和评价。其中,一半人面前的罐子里有10块饼干饥饿营销;另一半前面的罐子里只有两块饼干。 实验结果符合预期,就像稀有的东西更有价值一样。看到罐子里只有两块饼干的参与者在品尝后给出了更高的评价。小饼干供不应求,让人想吃多了,变贵了。 这就是稀缺性效应。 机会越少,越难,价值越高,吸引力越大。 因此,当产品供应量有限时,消费者可以提高对产品价值的感知,也会增加产品的吸引力。 到目前为止,我们大多数人都理解的是饥饿营销。 2 然而,饥饿营销不止于此。 上面说的饼干实验还没结束,第二轮又开始了。 这次也是两组参与者。一组人从一个装有10块的罐子里品尝饼干,另一组人从一个装有2块的罐子里拿饼干。 然而,他们还没来得及品尝,就被实验者拿了回来,然后从另一个罐子里又给了他们一块。 也就是说,参与者都看到了两个饼干罐,第一个和后一个不是同一个罐子。 第一组,首先看到的是饼干的供应,吃的是饼干供应紧张; 另一方面,第二组起初供应紧张,然后供应充足。猜猜哪一组参与者的评价更高? 答案是:第一组。 而且与第一轮实验吃小饼干的人相比,他们给出的评价更高。 当产品从丰富变得稀缺时,人们会有比供应总饥饿营销是稀缺时更积极的反应。 这意味着刚变稀缺的产品比一直稀缺的产品更有吸引力。 失去的,失去的,更有价值,更有吸引力。 这是饥饿营销的第二层。 只有少数人明白。 所以他们的饥饿营销活动效果会比普通人好。 三 然而,除此之外还有第三层。 让我们继续饼干实验。(不得不说,沃切尔的实验设计非常精致。( 事实上,在最后一轮实验中,当第一组的参与者被告知更换一罐饼干时,他们听到了不同的通知。 有的人听到的是:“我要改,因为我发错了。” 其他人听到的是:“因为饼干不够,我们需要少换一罐饼干。” 发现后者给出的评价更高。 也就是说,当我们发现有人想和我们竞争的时候,饼干的吸引力是最高的。 竞争的结果是,失去了又失去的东西,价值最高,吸引力最大。 这是饥饿营销的第三层,也是饥饿营销的真正含义。 很少有人懂。 因此,他们饥饿营销的关键不在于或多或少,而在于创造竞争。 真正的饥饿营销,在有限的供给背后,制造了一个无形的战场。用户只有竞争足够激烈,才能取得好的效果。 如果去看别人的饥饿营销活动,没有效果的一定只知道极限,而不会设计出让用户互相竞争的画面或感觉。 四 看到这里,估计你感动了不少。 接下来我们再找个案例,看看饥饿营销又能做什么。 书中提到了一个卖二手车的故事《影响力》。在理查德,卖车时,想看车的人会被安排在同一时间同一地点。这样的安排会营造出竞争的氛围。 通常第一个到达的人会按照标准的购车程序仔细检查汽车,指出任何缺陷或不足,并询问价格是否可以协商。 然而,当第二个人到达时,气氛立即发生了变化。初来乍到的人不禁会觉得自己很有竞争力。 理查德会对第二个人说,“对不起,他比你先来。你能等几分钟让他先看看吗?如果他决定不买或者不能做决定,我就让你看。” 接下来第一个人开始焦虑。 几分钟前,他花时间仔细评估了汽饥饿营销车的各个方面,但现在他突然觉得很紧急。 如果他不买,他可能再也不会买了。第二个买家也是被竞争搞得心烦意乱,怕车被第一个买走。 这还不够。 当第三个用户出现时,竞争压力再次变大。 尤其对于第一人称。这时候他要么马上买,要么马上走。后一种情况,第二个人会释然,但会马上感受到新人带来的压力,所以一般会买车。 这是利用有限的资源在用户之间制造竞争。 五 天赋属于少数人,套路属于所有人。 最后,总结今天的文章: 饥饿营销=限量供应? 真正的饥饿营销,在有限的供给背后,制造了一个无形的战场。用户只有竞争足够激烈,才能取得好的效果。 饥饿营销的三个层次。 第一层:稀缺>充足。 机会越少,越难,价值越高,吸引力越大。 第二层:先充足,后稀缺>永远稀缺。 失去的,失去的,更有价值,更有吸引力。 第三层:物以稀为贵(因为竞争) >物以稀为贵(因为失误)。 社群营销竞争的结果是,失去了又失去的东西,价值最高,吸引力最大。
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