抢客户操作和说明

【按钮说明】

〖访客数〗：显示目前帐号总共导入多少访客数及会员数。

〖每页显示记录数〗：10，30,50各代表每页显示记录数，单击数字可切换。

〖抢客户规则〗：规定了每个工号每次、每天可以抢到的访客数量上限。点击抢客户规则按钮弹出以下弹出层：

抢客户操作

点击我要抢，系统会按抢客户规则，分配相应的客户给当前工号，并显示当前帐号成功抢入的所有客户记录的详细数据

【按钮说明】

〖列表筛选〗：点击相应列表标题，实现类似于EXCEL的筛选功能，替换传统的搜索功能。点击列表某一标题时弹出以上弹出层，可以按自定义内容进行检索，并记录最近检索的内容，最多记录10条，勾选多条将搜索结果合并显示。不同标题的筛选进行叠加处理，如要清空筛选条件，则点击菜单刷新页面。

〖访客〗：如果是超级会员则显示会员名，如不是超级会员则显示访客编号；点击★查看会员信息，星星数量表示不同的会员等级，暂分为1星会员、2星会员、3星会员。超级会员详见本文超级会员介绍。

抢客户列表的访客均来自于访客管理，如因存储数量限制未能正常进入访客管理的访客，也不能被导入到抢客户列表中。已导入的访客如在访客管理列表中溢出，在抢客户列表中也应删除。

〖列表排序〗：点击列表可实现列表排序，分升序和降序。列表默认按最近访问时间排序。当天导入的新访客始终显示在最前面，并以不同的底色标注，超过当日24时，则进入正常排序。

访客被删除后仍在列表中显示，已删除访客排在列表尾部。

〖最近访问时间〗：最近访问时间是最近页面访问时间和最近咨询时间的集合，取最近者。

〖QQ号码〗：系统从超级会员注册信息中获取QQ号码。

〖手机号码〗：系统从超级会员注册信息中获取手机号码。

〖标记〗：提供5种不同颜色的标记图标，未标记时显示灰色，鼠标移至标记图标上可以显示标记信息内容。点击标记图标，弹出以下弹出层：

〖状态〗：

入库：点击弹出CRM客户添加弹出层，已有字段默认录入，点击确认后，状态改为已入库；

已入库：点击弹出CRM客户信息弹出层；

废弃：点击弹出废弃确认层，废弃成功后访客移至列表尾部，并将操作状态改为已废弃。

【操作说明】

会员图标：点击弹出会员信息，可以查看会员名、手机号码、识别字段；

首次来源：点击弹出新页面，打开来源页面；

对话次数：点击弹出聊天记录页面，并可以切换到即时通讯页面；