凡科建站二次沟通电话指南

　　　第一次、利用公司提供的资源，与对方进行第一次电话——普打销售：

a、无人接听的电话，下班前需进行再次电话跟进确认；

b、每天需完成10~20+有效电话（与对方接洽上了的电话，含当天普打+前一天意向客户跟进+自己积累的资源等）；

c、对于有意向的客户，要询问对方贵姓，方便二次电话时使用，拉近距离；

d、每天上午（尽量安排在十一点前），完成前一天意向客户的重复跟进、接洽交流、资料传输发放等；

e、每天首次普打电话，需尽量下午三点前全部完成；

　　　第二次、普打电话结束后，与对方进行第二次电话——电话确认：

a、对于加上了联系方式，也发放了文件和活动留言的，电话告知对方：已发放请查收，并约时间再谈！

　　　模拟电话：

　　　张经理您好，我是凡科建站武汉分公司的小王，网站建设操作指南和活动报价等资料已经发到您的邮箱了，请注意查收，现在活动力度很大，您可以先详细看下，有什么问题随时问我就行。

b、对于留了联系方式，尚没有加上好友的，电话告知对方：加了好友，请通过下，好发放建站资料等！

　　　模拟电话：

　　　张经理您好，我是凡科建站武汉分公司的小王，刚给您通过电话的，已经加了您的微信或qq，您请通过一下，我把建站指南和资料等发给您。

———当对方通过后，直接传资料和发活动留言，然后在QQ上或微信上提醒对方注意查看，并告知对方有问题可随时交流。

　　　第三次、第二天早上9：30~10：30期间，与对方进行第三次电话——电话约谈：

a、在上午对前一天意向客户进行第三次电话，主要询问关于建站操作有没什么不清楚的，并强化告知本周活动力度大，深度交谈，并激励合作；

　　　模拟电话：

　　　张经理您好，我是凡科建站武汉分公司的小王，昨天给您发了建站指南和活动报价，您看了么，有什么不清楚的地方吗？

　　　本周活动力度很大，不仅可以买两年送两年，现在开通正式版还可以免费送一个com域名、免费协助备案、免费提供四年技术支持，非常划算！

　　　我们就在中南路的中建广场，地铁口非常方便，要不您过来一趟，我请负责网站建设的技术给您全面指导下，这样您以后也就更方便管理网站了！您看怎么样？另外我们也还有些推广资源也可以分享给您，效果都非常好的！

　　凡科免费版功能局限：

　　网站速度不稳定、不能绑定域名、不能被百度收录、网站上显示凡科广告、空间只有50兆等，其他功能也是各种限制，只能作为临时体验用。

　　凡科标准版功能：

　　没有网站自动备份功能、评论功能、积分功能和文件下载管理功能，空间为1G。没有seo爬虫统计功能、不能生成网站地图不能静态化，不保证被百度收录，一句话就是seo方面不够好，不利于后期做推广，无自动收据备份功能。

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　　凡科专业版功能：

　　除了商城功能外（在线支付系列），具备一切企业网站该有的功能！同时seo功能良好、支持网站静态化、保证百度收录、拥有seo爬虫统计和会员积分系统、支持3次网站手动备份和每7天一次的自动备份、空间更高达10G！一键体验数千套站点风格，对于做企业站而言，足够且完美！！

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　　凡科商城版功能：

　　在专业版的基础上，增加商城功能，包含支持订单系统、在线支付、购物选项、物流跟踪、运费模板、手机商城、微信支付、促销活动、优惠券等各种功能！对于需要在线销售产品和下单的用户而言，完美满足您的需求！同时还可以实现：产品收藏、销量纪录、产品评论等功能，就和淘宝京东一样的哦！

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