跨境电商品牌运营?这些方法你必须学会!

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发表时间:2020-10-17 23:29

  4月10日,亚马逊, 中国,全球商店宣布,亚马逊,全球商店杭州跨境电商园区在江干区钱塘智慧城建成并正式投入使用,为企业提供一站式跨境电商出口服务,打造本地化跨境出口电商产业服务集群,亚马逊的这一行动为品牌运营跨境电商运营带来了新的机遇。


品牌运营


  对于大多数跨境电子商务卖家来说,亚马逊,易趣和其他第三方平台一直是军事战略家的战场。即使在近两年平台竞争激烈的情况下,越来越多的卖家发现单靠品牌运营销售平台很难实现差异化和保持稳定增长。每天不仅要和卖家打,还要担心平台的政策变化,让卖和卖最终变成为平台打工。


  因此,拓展销售渠道、建立竞争壁垒的呼声日益高涨。大家好像都在说独立站,通宵做品牌。对于大部分品牌运营习惯于销售平台的跨境电商卖家来说,提到的新发展路径是打造独立的品牌,打破电商运营固有的观念,升级为品牌运营。但是从电商运营到品牌这条路适合所有类型的电商卖家吗?


  下面SIE带你了解一下跨境电子商务的品牌操作:


  什么是电商运营和品牌运营?


  电商运营与品牌运营差距较大,电商运营覆盖的内容主要是借用电子技术或工具进行的网上经营活动,相对片面和粗放。品牌运营需要基于产品结构,品牌运营和资金加持。品牌运营涉及品品牌运营牌架构和品牌管理,最终目的是帮助跨境电商卖家实现品牌的变现和升值。


  电商的运营是销售,不是品牌运营的管理。品牌的运营是营销,涉及到品牌各方面的协同运营。包括最终展示,品牌要有直观的可信度,在运营中注意优化品牌的认知度和产品质量,从而产生转化。


  电子商务运营,大部分是按照客户群体定位来运营的,为了增加销量和利润率,可能会通过适当降低产品质量来盈利。然而,品牌操作不会这样做。品牌的概念要求卖方对其产品的设计、开发、质量和包装有一套严格的流程和完整的体系。


  很多被国内电商转型的卖家,在前期淘品牌转型升级的帮助下,逐渐实现了从电商运营到品牌运营的转型,步入跨境电商占领海外市场。说起这种演变,很多卖家说需要弥合一个缺口:目前跨境电商还处于客户单价低的时代,一些活着的卖家,逐渐扩大了生存规模,玩高客户单价,其实是靠平台和资金的强力支撑。品牌的高级操作需要避免陷阱


  进入这个领域,很多非专业人士并没有运营和品牌管理的意识。转型过程中经常会发生这样的情况,转型的成品牌运营功完全取决于老板的主观意识、运营基础和产品现有的绩效收入。因为转跨境,打品牌,实现电商运营向品牌运营的转型,需要投入巨大的人力、时间和成本。另外,在这个过程中,风险是不可估量的。从品牌的诞生和孵化,到国内电商和跨境电商运营的不同方式,再到品牌的海外推广和背书,涉及的环节复杂多变,每一步都有隐形陷阱,对人员的适应性要求很高。


  品牌和跨境电商有契合点。在做跨境电商之前,如果与世界500强企业管理的品牌产品不相似,SIE建议观察市场和行业趋势是否适合新人进入,对运营前积累的数据进行洞察和受众研究,根据产品本身的特点分析剩余市场份额,再考虑是否入驻。


  跨境电商如何做好品牌运营?几条建议:


  一、做好线下基础,打造品牌的形象。


  品牌是感性的东西。品牌的操作品牌运营是通过营销的手段让品牌深入消费者的内心,让消费者看到并形成品牌的概念和意识。


  二、深入了解、合理利用平台优势和政策。


  近日,亚马逊Brand-Analytics的功能进行了新的调整,增加了“商品对比”和“人头”功能,这意味着亚马逊不断向品牌商家开放数据,更好地服务于品牌的卖家,进一步表明致力于品牌的卖家未来会更光明,因为用户的信息和数据会越来越多。当我们知道我们的用户是谁,他们想要什么,就意味着我们可以更好地为他们服务,从而提高他们的品牌忠诚度。


  第三,根据自身和竞争对手品牌运营的情况,确定合适的经营战略总方针,做好“品牌创造”、“品牌推广”、“品牌布局”。


  “知己知彼,百战不殆”。只有做好政策和策略,才能不打无准备的仗,认识对手,认识自己,认识用户,才能高效稳健地取胜。这两年品牌运营已经成为大趋势,但还是要根据自身实际考虑是否发展事件营销。跟风很可能会让卖家成为这场竞争中的炮灰,但如果你做得对,它一定会为你提供长期价值。


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