制定市场营销方案的步骤

　　1、发现、剖析及评价商场时机

　　所谓商场时机，就是商场上存在的尚未满意的需求，或未能很好地满意的需求。寻求商场时机一般有以下几种办法：(1)经过商场细分寻求商场时机。(2)经过产品/商场开展矩阵图来寻觅商场时机。(3)经过大规模收集定见和主张的方式寻求市场营销方案。对商场时机的评价，一般包含以下作业：(1)评定商场时机能否成为一个具有满意顾客的商场。(2)当一个商场时机可以成为一个具有满意顾客的实际商场时，要评定企业是否具有相应的生产运营才能。

　　2、细分商场和挑选市场营销方案商场

　　所谓细分商场，是指按照顾客欲望与需求把一个总体商场划分成若干个具有一起特征的子商场。因此，分归于同一细分商场的顾客，他们的需要和欲望极为相似;分归于不同细分商场的顾客对同一产品的需要和欲望存在着显着的差别。细分商场不仅是一个分化的进程，也是一个集合的进程。所谓集合的进程，就是把对某种产品特征最易作出反响的顾客集合成群。这种集合进程可以依据多种规范接连进行，直到识别出其规划足以市场营销方案完成企业赢利方针的某一个顾客群。“矩阵图”是企业细分商场的有用办法。在商场细分的根底上，企业可以从中选定方针商场，一起拟定相应的方针商场规模战略。由于不同的细分商场在顾客偏好、对企业商场营销活动的市场营销方案反响、盈余才能及企业可以或乐意满意需求的程度等方面各有特点，营销管理部门要在精心挑选的方针商场上稳重分配力量，以确认企业及其产品预备投入哪些商场部分，如何投入这些商场部分。

　　3、商场定位

　　方针商场规模确认后，企业就要在方针商场上进行定位了。商场定位是指企业全面地了解、剖析竞争者在方针商场上的位置后，确认自己的产品如何挨近顾客的营销活动。商场定位离不开产品和竞争，所以商场定位常与市场营销方案产品定位和竞争性定位的概念替换运用。商场定位着重的是企业在满意商场需要方面，与竞争者比较，应处于什么位置;产品定位是指就产品属性而言，企业与竞争者的现有产品，应在方针商场上各处于什么位置;竞争性定位是指在方针商场上，和竞争者的产品比较，企业应供给什么样有特征的产品。可以看出，三个概念形异实同。

　　4、商场营销组合

　　所谓商场营销组合，就是企业依据可能的时机，挑选一个方针商场，并试图为方针商场供给一个有吸引力的商场营销组合。商场营销组合对企业的运营开展，尤其是商场营销实践活动有重要作用：它是拟定企业商场营销战略的根底，它能确保企业从整体上满意顾客的需求，是企业抵挡竞争者的市场营销方案强有力的兵器。

　　商场营销组合包含：

　　(1)产品战略，是指企业为方针商场供给的产品及其相关服务的统一体，具体包含产品的质量、特征、外观、式样、品牌、包装、标准、服务、确保、退货条件等内容。

　　(2)订价战略，是指企业制定的出售给顾客商品的价格，具体市场营销方案包含价目表中的价格、折扣、折让、支付期限和信誉条件等内容。

　　(3)分销战略，是指企业挑选的把产品从制造商转移到顾客的途径及其活动，具体包含分销渠道、区域分布、中间商类型、营业场所、运输和储存等内。

　　(4)促销战略，是指企业宣扬介绍其产品的长处和说服方针顾客来购买其产品所进行的种种活动，具体包含广告、人员推销、出售促进和公共宣扬等内容。

　　商场营销组合中可以控制的产品、价格、分销和促销四个基本变数是市场营销方案相互依存、相互影响的。在开展商场营销活动时，不能孤立地考虑某一要素，因为任何一个要素的特殊优越性，并不能确保营销方针的完成;只有四个变数优化组合，才能发明最佳的商场营销效果。

　　5、商场营销预算

　　必定的商场营销组合决议计划需要市场营销方案必定的营销费用开支，并且总的营销费用支出还要合理地在商场营销组合的各种手法间进行预算分配。企业总的营销费用预算一般是基于出售额的传统比率确认的。最后，公司要剖析为到达必定的出售额或商场份额所必须要做的事以及计算出做这些事的费用，以便确认营销费用总开支，并将营销费用在各职能部门或各营销手法之间进行消息推送分配。