好的短信文案+正确的操作方法=短信营销效果

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发表时间:2020-09-22 22:51

  短信运用早已深化社会各个行业中,短信验证码、短信通知、短信营销,已经成为很多企业不可或缺的运用方式。


短信文案


  短信文案,也是广告方式的一种,广告行业有句关于广告主的名言“我知道广告费有一半糟蹋了,却不知道被糟蹋的是哪一半”。一边是投入不少的短信推行费用,一边却是客户的厌恶和反感。为什么有的短信客户根本不看?为什么有的短信客户匆匆看一眼就忘了?为什么有的短信虽然是正规内容,但便是觉得不靠谱?怎么在短短几行字里,发生黑洞级招引力?


  短信文案该怎么写?该怎么进步短信营销的作用呢?


  一


  明确短信营销的意图


  首要有必要明确短信营销的意图,明白您最想做什么,才能针对性地营销。


  由于短信的方式和字数限制,不能什么都想要,什么都要写,需求高度浓缩精炼。


  客户需求在短信文案里能快速明确三点:


  1.短信是谁发的?


  2.现在要干什么?


  3.能为我带来什么(是不是我想要的,对我有没有用)?


  短信营销的意图<>短信案牍<>客户需求明确三点,两头需求满意,就要在中间需求平衡点。


  二


  运用合适的短信案牍


  写案牍的流程:


  方案>客户分析>卖点>参加方式和条件>案牍>打磨


  不同的案牍以及不同的方式,构成的结果也不一样。


  1.直白类:


  简略直白,开门见山,能够杰出内容要点。


  2.亲热类:


  亲和,关心体贴,跟客户拉近距离,进步接受度。


  3.搞笑类:


  幽默幽默,客户接受度更高,但要留意换位考虑,切忌过度自嗨。


  4.祝福类:


  5.感谢类:


  通过对客户的感谢来营销,先用情感后用优惠来打动。这样的短信一般是发给老客户的,用来唤醒沉睡客户,避免客户流失。


  6.预设类:


  预设条件,先入为主,但很简略让客户感到莫名其妙,甚至认为是骗子。但如果是有需求的人,作用则十分好。


  7.悬疑类:


  制造悬念,招引兴趣。


  三


  短信文案四要点


  1.确保了解客户并提供满足的价值


  首要有必要有满足的诚心、其次能够了解方针客户的需求和喜爱,投其所好,或许让客户能快速认同其价值。


  2.尊重您的客户


  首要是不能由于短信平台的便利就轻易打扰客户,留意频率和时刻。客户工作十分忙的时分,或许在睡觉歇息的时分,都不宜随意发送短信。


  而短信营销为什么会引起很多人的反感?由于手机和手机号其实归于比较私家的工具,并且手机的随身携带性让出人意料的短信极简略影响到客户的正常体会,潜意识认为自己被得罪。因此咱们有必要尊重自己的客户,还要给客户营建专属和赚廉价的感觉,这么好的工作不是谁都能轻易拥有的。


  比方新注册用户会收到红包;比老客户再次消费可享受半价等等。给予满足的优惠很重要,机遇和精心营建“感觉”也不容忽视。


  尊重客户,短信文案营销会降低客户的不良感受,增加客户的满意度和粘性。


  3.简略易了解


  据调查,80%以上的人们阅读短信的均匀时刻不超过10秒。因此短信案牍和内容了解起来不能太杂乱,也不要有太多的门槛和前提条件。


  比方“登陆即可收取”就比“注册账号填写资料收取”作用要好;比方收到短信后客户需求做的工作,哪种客户会更便利,会更喜爱呢?:


  其中的一些细节也十分重要,比方点开的网站是移动端仍是网页端,能不能成功跳转到软件的商铺里等等。


  4.制造急切感和稀缺感


  急切感和稀缺感是两道助力剂,在短信文案里要制造急切感和稀缺感,功德不是一直都有的,也不是谁都能轻易参加。


  电商行业的双十一活动一年比一年杂乱,花样百出却也增加了门槛。为什么?


  除了挑选客野外,便是在制造稀缺感和高价值,由于双十一参加的人太多了,太轻易得到的东西往往就没有人珍惜和重视。双十一常用的“零点开抢”、“活动仅限今天”、“xx点/天活动截止”等等,都是在制造急切感和稀缺感,促进客户立即行动。


  四


  用短信A/B测验来优化短信版别


  咱们该怎么知道什么样的营销短信版别作用最有效,最适合方针人群呢?最好的方法便是直接测验,运用A/B测验法。短信A/B测验即制造两个(A/B)或许多个(A/B/N)短信版别,分别发给组成成分相同(类似)的群组(方针人群)。


  通过快马商信短信平台群发短信文案之后收集各群组的相关抖音流量数据和反馈,能够进一步得知哪种方式更好,然后朝着作用最理想、最适合方针人群的版别继续改善和完善。


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